سياسة الاسترجاع والضمان

تعتبر الرسوم المدفوعة مقابل (فتح بيانات الاتصال) أو (تمييز الإعلانات) رسومًا مقابل خدمات رقمية تم استهلاكها فور التنفيذ:

• بمجرد دفع نسبة الـ 1% وظهور بيانات المشترين للبائع، لا يمكن استرداد هذا المبلغ حيث تمت الاستفادة من القيمة المعلوماتية الا فى حال حدوث عطل فني منع ظهور بيانات الأتصال الخاصة بالعارضين , حينها تستحق استرجاع كامل المبلغ.
• رسوم "تمييز الإعلان" غير قابلة للاسترداد بمجرد ظهور الإعلان في مقدمة نتائج البحث، بغض النظر عن إتمام البيع من عدمه, اما عند حدوث خلل فني منع اعلانك من الظهور فستعوض بمدة مماثلة عن فترة العطل او بأسترجاع المبلغ المدفوع.

نظراً لحساسية الكائنات الحية، فإن الاسترجاع يخضع للشروط التالية:

مزاد اكس هو وسيط تقني يوفر قاعدة بيانات للمزايدة وهو غير مسؤول نهائيا عن استلام او تسلم او صحة و مواصفات الكائنات الحية، وفي حال حدوث نزاع:

• يقوم فريق الإدارة بمراجعة سجل المحادثات وتفاصيل المزاد.
• في حال ثبت تضليل البائع للمشتري، يتم حظر حساب البائع نهائياً ومنح المشتري تقييماً يسمح باسترداد حقوقه قانونياً عبر البيانات الموثقة لدينا.